Elke fiets is omnium verzekerd. Indien er een klant binnenkomt met een beschadigde fiets is volgende informatie over te maken aan VDW Lease: een aanrijdingsformulier, een PV (indien de politie ter plaatse is gekomen), foto’s van de schade en een bestek.
Van zodra je deze documentatie ter beschikking hebt, stuur je een mailtje met al deze informatie naar insurance@vdwlease.be.
We houden je vervolgens op de hoogte van de te ondernemen stappen.
Nog een interessant weetje? In onze polis is een elektrische vervangfiets voorzien. Jij als dealer stelt deze ter beschikking aan de klant en de factuur hiervoor stuur je naar insurance@vdwlease.be. Het huurbedrag is vastgelegd. Voor bijkomende informatie hieromtrent staan we je graag ter beschikking.