Ben je jouw sleutel of reservesleutel kwijt van je batterij, dan kun je zelf een sleutel laten bijmaken bij de dealer. De kosten hiervan zijn voor eigen rekening. Ontbreken de batterij sleutels bij het einde van het contract en je besluit de fiets niet over te nemen? VDW Lease zal de sleutel laten bijmaken en rekent hiervoor het bedrag van de sleutel door. Let er dus goed op dat je alle sleutels van de batterij kan inleveren.